Gebruikersvoorwaarden
Spreeq is een dienst van Xzibit B.V. Met Spreeq praat je met een woning die te koop staat: je stelt je vraag hardop of getypt, en je krijgt direct antwoord. Deze voorwaarden gelden wanneer je Spreeq gebruikt, op een woningpagina, via een QR-code of op spreeq.nl.
Kort: Max helpt je met alles over de woning, gratis en zo goed als hij kan. Maar hij is een AI-assistent: aan zijn antwoorden kun je geen rechten ontlenen. Voor de koop zelf, de prijs en de afspraken is en blijft de makelaar je aanspreekpunt.
1. Wat Spreeq is
Spreeq geeft een te-koop-staande woning een eigen pagina en een eigen stem: Max, een AI-assistent die je vragen over die woning beantwoordt, dag en nacht. Je kunt via Max ook vragen of de makelaar je terugbelt of een bezichtiging met je inplant. Het gebruik van Spreeq is voor jou als woningzoeker gratis.
2. Onze rol, en die van de makelaar
- Spreeq is het gesprek, niet de makelaardij. Wij bemiddelen niet, onderhandelen niet en geven geen aankoop-, juridisch of financieel advies.
- De informatie over de woning (kenmerken, prijs, teksten, foto's) komt van de makelaar. Die blijft verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid ervan.
- Wil je de woning kopen of bezichtigen, dan regel je dat met de makelaar of de verkoper. Wij zijn geen partij bij die afspraken of bij een koopovereenkomst.
3. Antwoorden van Max
Max antwoordt op basis van de informatie die de makelaar over de woning heeft aangeleverd. Hij doet dat zorgvuldig, maar hij is een AI-assistent: een antwoord kan onvolledig, verouderd of onjuist zijn. Daarom geldt:
- Antwoorden van Max zijn informatief. Je kunt er geen rechten aan ontlenen, ook niet over de prijs, afmetingen of de staat van de woning.
- Neem belangrijke beslissingen (een bod, financiering, bouwkundige of juridische zaken) nooit alleen op basis van het gesprek. Controleer ze bij de makelaar of in de officiële documentatie, zoals de brochure of de meetrapportage.
4. Terugbellen en afspraken
Vraag je via Max om teruggebeld te worden of om een afspraak, dan geven we met jouw toestemming je naam, je nummer en je vragen door aan de makelaar. Hoe dat precies zit, lees je in onze privacyverklaring. De opvolging (het bellen, het plannen, de bezichtiging zelf) ligt daarna bij de makelaar.
5. Redelijk gebruik
Gebruik Spreeq waarvoor het bedoeld is: je oriënteren op een woning. Niet oké is onder meer:
- de dienst verstoren, overbelasten of proberen te omzeilen of te kraken;
- onrechtmatige, misleidende of kwetsende inhoud inspreken of typen;
- bots, scrapers of andere geautomatiseerde middelen op de dienst zetten;
- de dienst of delen ervan kopiëren, doorverkopen of aan anderen in licentie geven.
Bij misbruik kunnen we de toegang tot de dienst beperken of blokkeren.
6. Beschikbaarheid
We leveren de dienst zoals die is. We doen ons best om Spreeq altijd beschikbaar te houden, maar storingen en onderhoud kunnen voorkomen, en een woningpagina kan offline gaan, bijvoorbeeld wanneer de woning verkocht is. We garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid.
7. Aansprakelijkheid
- Wij zijn niet aansprakelijk voor het handelen of nalaten van de makelaar, en niet voor de juistheid van de woninginformatie die de makelaar aanlevert.
- Voor zover de wet dat toestaat, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade door het gebruik van de dienst.
- Wij zijn alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onszelf.
8. Intellectueel eigendom
De dienst, de software, het ontwerp en het merk Spreeq zijn van Xzibit B.V. of van onze licentiegevers. Je krijgt het recht om de dienst te gebruiken om je te oriënteren op een woning. Verder mag je niets van de dienst overnemen of hergebruiken zonder onze toestemming.
9. Privacy
Hoe we met je gegevens omgaan staat in onze privacyverklaring. De kern: je gesprek is anoniem, tenzij je zelf vraagt om contact met de makelaar.
10. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden soms bijwerken. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen laten we dat op de site weten. Gebruik je de dienst daarna, dan gelden de nieuwe voorwaarden.
11. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we een geschil voor aan de bevoegde rechter in Nederland.
12. Contact
Xzibit B.V., Korenmolen 7, 1622 JA Hoorn, Nederland. Vragen over deze voorwaarden? Mail privacy@spreeq.nl. We reageren binnen 72 uur.
← Terug naar spreeq